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天津公安民生服务平台(www.tjgaj.gov.cn)主页共设置“民生服务、民意直通、信息查询”3大服务版块和“局长信箱、网上缴费、信息公开、警务地图、违章查询、举报线索、防电信诈骗、法律法规、警方提示”9大功能模块,既可以查询、办理公安业务,也可以表达意见、建议。在3大服务版块中,“民生服务”版块涉及14类、203个子项,点击进入后可以查看服务事项的办理说明和所需各种证件样例,也可以提交业务办理所需表格、查询进度、在线咨询;“民意直通”版块包含“举报线索、我提建议、我要咨询、投诉民警、我要信访、我要评警”6个子栏目;“信息查询”版块可以查询机动车违章、车辆检验、驾驶人年审换证、驾驶人交通违法积分、报废车辆等信息及出入境证件办理进度和地铁各站首末班时间、各长途汽车站联系电话。在9大功能模块中,“网上缴费”可以缴纳机动车违法罚款,“信息公开”可以查询各类公安机关公开性政务信息,“违章查询”可以查询机动车交通违法情况,“举报线索”可以接收、受理群众提供的案件线索,“防电信诈骗”群众可以举报电信诈骗案件线索,“法律法规”可以查询全国和地方性司法行政法律法规,“警方提示”主要发布各类违法犯罪和交通、消防管理等信息。
 
  “为了全面推进依法治国,公安机关就必须打造‘阳光警务’,努力让人民群众时刻感受到公安机关的服务就在身边。在信息网络时代,最好的办法的就是建立网络平台,让人民群众足不出户就可以把原来需要到公安机关办理的事情‘一网搞定’,这对减轻城市整体负担,建设美丽天津,减少机动车出行都有积极的意义。”天津市市长助理、市公安局局长赵飞表示,“通过这个平台的建立,设置一些群众可以直接监督的办法,这样可以使民警更好、更热心地为民服务,服务好是必须的,服务不好老百姓可以投诉。投诉后,公安机关一定做到件件有回复,进行追究、追责、问责,保证公安机关服务的新常态。”
 
 
天津公安民生服务平台后台工作人员
  与此同时,天津公安民生服务平台主页还设置了“警务资讯”版块,包含“通知公告、警务动态、警方报道”3个子栏目,实时发布各类通知、警务信息和视频,同步链接“平安天津”等全市公安机关已经开通的62个官方微博和17个官方微信,方便群众及时了解掌握各类警务资讯。天津公安民生服务平台上线将进一步拉近警民距离,构建更加和谐的警民关系。